POLITYKA PRYWATNOŚCI

Sklepu internetowego scentico.pl

§1 Informacje ogólne

1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem: https://scentico.pl/.

2. Administratorem danych osobowych jest:
   INVESTDOBRYDEAL SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
   KRS: 0001222569
   NIP: 5273204224
   REGON: 543959311
   (dalej: „Administrator”).

3. Kontakt z Administratorem możliwy jest pod adresem e-mail: [kontakt@scentico.pl] lub pisemnie na adres siedziby spółki.

§2 Podstawa prawna przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z:

• Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),

• ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych,

• ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną,

• ustawą Prawo telekomunikacyjne.

§3 Cele i zakres przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

1. Realizacja zamówień – zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), w tym:

   • imię i nazwisko,

   • adres dostawy,

   • adres e-mail,

   • numer telefonu,

   • dane do faktury (jeśli dotyczy).

2. Obsługa reklamacji i zwrotów – wykonanie obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

3. Wystawianie dokumentów księgowych – obowiązki wynikające z przepisów podatkowych i rachunkowych.

4. Kontakt z Klientem – odpowiedzi na zapytania przesyłane przez formularz kontaktowy lub e-mail.

5. Marketing własnych produktów i usług – na podstawie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) lub prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

6. Prowadzenie statystyk i analiz – poprawa funkcjonowania sklepu.

§4 Okres przechowywania danych

1. Dane związane z realizacją zamówień przechowywane są przez okres trwania umowy oraz po jej zakończeniu przez czas wymagany przepisami prawa (np. podatkowymi – 5 lat).

2. Dane przetwarzane na podstawie zgody – do momentu jej cofnięcia.

3. Dane marketingowe – do momentu wniesienia sprzeciwu.

§5 Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, w szczególności:

• firmom kurierskim i operatorom pocztowym,

• operatorom płatności elektronicznych,

• biuru rachunkowemu,

• dostawcy hostingu i obsługi IT,

• podmiotom świadczącym usługi marketingowe.

Podmioty te przetwarzają dane na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych.

§6 Prawa osób, których dane dotyczą

Każdej osobie przysługuje prawo do:

• dostępu do swoich danych,

• sprostowania danych,

• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),

• ograniczenia przetwarzania,

• przenoszenia danych,

• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,

• cofnięcia zgody w dowolnym momencie,

• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

§7 Pliki cookies

1. Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu:

   • zapewnienia prawidłowego działania strony,

   • realizacji zamówień,

   • prowadzenia statystyk,

   • działań marketingowych.

2. Cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika.

3. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce internetowej.

4. Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności sklepu.

§8 Narzędzia zewnętrzne

Sklep może korzystać z narzędzi takich jak:

• Google Analytics,

• Google Ads,

• Meta (Facebook) Pixel,

• systemy mailingowe.

Dostawcy tych narzędzi mogą przetwarzać dane zgodnie ze swoimi politykami prywatności.

§9 Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, w szczególności zabezpieczenia przed dostępem osób nieuprawnionych.

§10 Zmiany Polityki Prywatności

1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności.

2. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie sklepu.